Huurdersadministratie

De dienst huurdersadmministratie kan je bellen (03 212 25 00) of mailen. Maar nog beter is even langskomen in een van onze negen huurderskantoren. Onze medewerkers ontvangen je met plezier aan de balie en helpen je met al je vragen.

Waarvoor moet je bij de dienst huurdersadministratie zijn?

  • Gezinsveranderingen: een nieuw kindje, vertrek van iemand uit het gezin, inkomen is veranderd….
  • Algemene informatie
  • Als je inkomen is veranderd.
  • Als je een andere woning of een garage wilt huren.
  • Als je een sorteerpasje nodig hebt voor een ondergronds sorteerstraatje.
  • Technische problemen. Je kan met een telefoon gratis bellen naar onze technische dienst en het probleem uitleggen.
  • Je hebt het moeilijk om je huur te betalen. We leggen uit wat je moet doen. Je kan de huurachterstal ineens betalen of een afbetalingsplan laten opstellen. Voor dat laatste moet je bij onze juridische dienst zijn.

Als je iets moet betalen, dan kan dat in al onze kantoren. We vragen je om zoveel mogelijk met bancontact te betalen. Dat is sneller en veiliger.